问：我想寄一些家乡特产，零食这些给我国外亲戚，可以吗？
答：可以，具体请咨询我司相关人员。
问：我不知道那个快递公司适合我，掌柜能帮我推荐一个吗？
答：如果您不知道哪个快递适合您的话请您花一分钟的时间，看看掌柜店铺首页的各类快递介绍,看看能不能找到适合您的快递，如实在确定不了那个国际快递适合您，可联系掌柜，告知情况，掌柜将推荐一个适合您快递。
问：我的国际快递一般什么时候，我的收件方能收到货物呢？
答：DHL、TNT、UPS、FEDEX.亚洲，欧洲地区的话一般在2-4个工作日左右。南美、非洲个别区域的话在3-5个工作日左右.EMS的话（有经常发EMS的买家一般都有体会）EMS是一直都属于时效不稳定的状态.最慢的有时候半月才到达，并且还查不到。唯一的查询方式就是办理书面查询，书面查询办理一般在2个星期后才有结果。（掌柜个人体验）个别快件才会出现这样的情况.一般都在4-6个工作日左右。由于EMS的到达时效不稳定，如果是比较急的件建议更好的快递方式，例如DHL、UPS等，以免对您造成不必要的麻煩和損失。
4.易碎品不承担任何保险责任，包装完好的货物内件损坏不予赔偿；
5.所有报价不含目的地海关关税、海关罚款、仓储费以及收件人责任引起的退件费，如收件人拒付将自动更改为发货人支付；
6.交货时要提供invioce发票或形式发票，否则视同授权我司代为申报，如因申报原因发生扣关或延误，我司不承担相关责任和费用，我司不承担因货物不合法所引起的一切责任和费用.
7.收件地址属偏远地区须加收附加费，附加费用以官方网站公布为准，直接由发件人支付；